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类别 |
查询 |
信息名称 |
基本内容 |
公开途径 |
机构资质 |
1 |
依法执业登记 |
《医疗机构执业许可证》 |
在候诊大厅置设置公示栏，并提供查询服务 |
医疗保险定点医疗机构资质及编码 |
机构负责人姓名 |
2 |
诊疗技术准入 |
经卫生行政部门核准准予开展的各项诊疗技术及有效期 |
利用电子触摸屏/网站/提供查询等多种形式公开 |
人员资质 |
3 |
人员情况 |
全科团队人员组成、人员资质、服务区域、服务内容 |
副高级职称以上人员资质信息 |
支援社区卫生服务的医院专家姓名、专长和服务时间 |
4 |
工作人员识别标志 |
医生、护理人员上岗应佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌 |
佩戴胸卡，并提供查询服务 |
机构环境 |
5 |
各科室位置格局、指示 |
各科室位置格局、指示标牌（清晰易懂，文字使用规范） |
在门诊大厅、候诊厅等处显著地方，以公示栏/电子触摸屏/楼层示意图等形式公开 |
6 |
应急路径指示 |
急诊路径、应急避难撤退路线指示标牌 |
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7 |
医德医风建设 |
加强医德医风建设的有关规定 |
在门诊大厅、候诊厅等处显著地方，以公示栏等形式公开 |
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8 |
服务投诉方式 |
本机构服务监督部门（人）的投诉电话和信箱 |
在门诊大厅、候诊大厅等处显著地方设置投诉箱、投诉咨询电话等形式公开 |
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9 |
上级部门投诉方式 |
上级卫生行政部门的投诉电话和信箱 |
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10 |
其他补充项目 |
其他需要公开的信息情况 |
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类别 |
查询 |
信息名称 |
基本内容 |
公开途径 |
公共卫生和基本医疗服务 |
1 |
服务区域及服务人群基本情况 |
本机构服务区域范围 |
以公示栏/电子触摸屏/网站/提供查询等多种形式公开 |
服务区域内人群的基本情况 |
2 |
服务基本情况 |
各科室设置名称、服务内容 |
3 |
服务时间 |
门诊服务时间、部分服务项目服务时间（含节假日） |
以公示栏/电子触摸屏/网站/提供查询服务等多种形式公开 |
4 |
服务流程 |
门诊服务流程 |
住院服务流程 |
双向转诊服务流程 |
5 |
建立双向转诊关系的综合或专科医院名称 |
与本社区卫生服务机构建立双向转诊关系的综合或专科医院名称 |
以公示栏/电子触摸屏/网络介绍等形式公开 |
服务告知 |
6 |
特殊人群优惠措施 |
对老年人、残疾人、特殊困难人群服务优惠措施 |
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7 |
服务对象的健康状况告知 |
对服务对象健康状况、疾病诊治情况告知 |
以公示栏/电子触摸屏/提供查询服务等形式公开 |
服务价格 |
8 |
进行辅助检查项目前的告知 |
进行辅助检查前的检查须知及注意事项 |
9 |
医疗服务项目价格 |
经过批准的各种医疗服务项目、名称、项目内涵、计价单位、价格 |
10 |
药名价格 |
常用药名通用名、生产厂家、剂型、规格、价格 |
实行优惠销售（零差价）药品的通用名、生产厂家、剂型、规格、价格型、规格、价格 |
11 |
医用耗材价格 |
主要医用耗材的规格、型号、生产厂家、价格 |
以公示栏/电子触摸屏/提供查询服务等形式公开 |
其他 |
12 |
其他补充项目 |
其他需要公开的服务情况 |
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