编者的话：医务人员的职业形象是医院形象的重要体现，她是一种无形资产，是医院的一笔巨大财富。医务人员的服务态度是病人最容易感受到的一个部分，能否善待病人，使病人满意，这是职业道德修养在医务人员身上的一种体现。下面转载一组病员表扬信，希望全体医务人员向被表扬的同志学习，在行风建设中做出我们应有的努力！

病员来信（一）

    我是家床病员之一。最近派来了董贇医生非常欢迎及感谢！董贇医生热情，知识渊博，善待老人，连生活问题都加以指导，病人得益非浅，特此表扬。

                                 病员：徐仁2009-7-24

病员来信（二）

    我辖区周齿宝医生自进入大家源以来，风雨无阻，始终坚持为社区居民进行各项服务，对待工作尽心尽业，为人热心朴实，其各项工作都得到居民的一致好评！

    特受居民委托，请贵院对周齿宝医生数年如一日认真负责的工作态度给予肯定及表扬！

                                大家源居委会2009-7-22

病员来信（三）

尊敬的周桥地段医院院长先生：

    贵院“针灸推拿科”二位医生在医治病人时，态度和蔼，医技高超，在病人身上使针、推拿时非常小心，时时嘱咐病人注意的事项，在病人多的时候，为了确保使针的时效，用定时器掌握确切时间，达到最佳效果。这二位医生的医德、医风是在您的教导下才这样完美的，我们特此表示感谢。

致礼！                         

                           诸结芳等10位病人2009-8-19